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Cómo el negocio de helados de Anton utiliza las redes sociales para tener éxito , con la ayuda de Hookle

Fondo

El quiosco de helados Ylisoutaja ha estado en su lugar actual en Joensuu, Finlandia oriental, desde 2015. En 2019, el amigo de Anton Sutinen, que entonces dirigía el quiosco, le preguntó a Anton si quería convertirse en empresario de helados. Anton había sido emprendedor desde 2017 a través de su firma Anton auttaa ("Anton ayuda"), y decidió que mudarse al negocio de los helados sería un próximo paso emocionante para él.

El día de Anton comienza entre las 7 y las 9 de la mañana. Después de recibir la entrega de helados del día, va a recoger el agua y comienza a vender helados. Según las páginas web de la empresa, está abierto de 12: 00-20: 00, pero especialmente en el verano, Anton abre con frecuencia temprano y cierra tarde; en pleno verano, estaban abiertos hasta las 11 pm. Durante el invierno, Anton se centra en los otros negocios de la cartera de Anton auttaa, como servicios inmobiliarios, marketing y eventos.

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Emprendedor Anton Sutinen

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Las redes sociales presentan enormes oportunidades 

Anton señala que las redes sociales presentan enormes oportunidades para el negocio de los helados, así como para sus otros negocios, y ha recibido nuevos clientes de todos los grupos de edad a través de las redes sociales. “Lo más desafiante para mí es mantener todos mis canales de redes sociales lo suficientemente activos”, dice Anton. "También sería importante tener algo en sus canales para diferenciarse de los demás".

Nuevos clientes de todas las edades a través de las redes sociales.

Para su quiosco de helados, Anton usa Facebook, Instagram, Google My Business y TikTok, y los tres primeros también los usa para sus otros negocios. Publica al menos una vez a la semana en Facebook, un video de degustación de helados los sábados, e intenta hacer algunas otras actualizaciones semanalmente. Intenta actualizar Instagram al menos una vez a la semana y Google My Business una vez cada dos semanas. Durante el verano, se centra principalmente en el negocio de los helados y publica menos en los canales de otras empresas.

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Las actualizaciones de Google My Business son poderosas

El famoso video de degustación de helados de Anton los sábados

La capacidad de publicar en varios canales es útil

Anton publica principalmente publicaciones de fotos en sus canales inmediatamente cuando las crea, aunque ocasionalmente programa algunas publicaciones para su conveniencia. Anton encuentra la capacidad de publicar en múltiples canales a la vez particularmente útil, así como la capacidad de agregar rápidamente hashtags usados anteriormente y las estadísticas de redes sociales de Hookle que muestran cómo están funcionando sus canales sociales.

La capacidad de agregar rápidamente hashtags usados anteriormente es útil y las estadísticas de redes sociales de Hookle que muestran cómo están funcionando sus canales sociales.

Hookle ahorra tiempo al emprendedor

Como consejo de redes sociales para otros emprendedores, Anton recomienda tomar Hookle: "Ahorra tanto tiempo que puedes usarlo para otra cosa". También les recuerda a todos sobre la importancia de mantenerse activos en las redes sociales; aquí, tener un elemento de contenido que se repite semanal o mensualmente (como el video de prueba de helado de Anton) es muy útil. “Recuerda actualizar tus redes sociales como si estuvieras atendiendo a tu cliente en tus propias instalaciones y pon tu personalidad en ello”, concluye Anton.

Para un delicioso helado en Joensuu, consulte ylisoutajanjaatelokioski.fi .

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